O Uber está adaptando um produto de transporte público que desenvolveu para os trabalhadores de escritório na Índia e no Egito para o público americano.
O gigante dos aplicativos de transporte e entrega anunciou na quarta-feira, durante o evento anual Go-Get em Nova York, que lançará um serviço de transporte público em algumas cidades dos EUA neste verão. O serviço eventualmente atenderá eventos como concertos e jogos esportivos, além de pegar e deixar passageiros nos aeroportos.
O Uber Shuttle nos EUA vai reutilizar a tecnologia e o modelo de negócios que o Uber desenvolveu para ajudar os trabalhadores de escritório em mercados emergentes onde há lacunas no transporte público. Em vez de contratar trabalhadores temporários regulares para dirigir os ônibus, o Uber trabalhará com operadoras locais existentes que empregam motoristas com licença comercial para dirigir vans e ônibus com capacidade de 14 a 55 lugares.
“Se você olhar para o que fazemos na Índia e no Egito, pensamos, ‘Onde queremos traçar nossas próprias rotas com base na demanda prevista que vemos em toda a cidade,’” Anthony Le Roux, gerente geral do Uber Shuttle, disse ao TechCrunch. “Construímos uma rede e trabalhamos com operadoras de frota nesses mercados para implantar ônibus ao longo dessas rotas, e construímos e gerenciamos todo o sistema”.
Nos EUA, Le Roux disse que serviços de transporte público desse tipo não fazem tanto sentido porque há infraestrutura de transporte público e os americanos estão acostumados a dirigir seus próprios veículos. No entanto, o que faz sentido é aproveitar as situações em que as pessoas são menos propensas a usar seus próprios veículos. Como quando querem beber algumas bebidas no jogo de beisebol ou precisam de uma maneira barata de chegar ao aeroporto.
O maior desafio será descobrir exatamente onde pegar as pessoas e em que horários, disse Le Roux. É aí que os imensos bancos de dados agregados da Uber entrarão em cena para dar aos desenvolvedores uma ideia melhor de como as pessoas realmente se deslocam de aeroportos, estádios e anfiteatros, ele disse.
Como o Uber Shuttle funcionará
O Uber lançará ônibus para eventos neste verão como parte de uma parceria com a empresa de entretenimento Live Nation. Como parte dessa parceria, o Uber Shuttle estará disponível em alguns anfiteatros da Live Nation para os frequentadores de concertos em Pittsburgh, Charlotte e Chicago. O Uber também disse que fará parceria com o Hard Rock Stadium de Miami, casa do Miami Dolphins, da Fórmula 1, do Crypto.com Miami Grand Prix e de outros eventos, para fornecer serviços de transporte público.
Os ônibus para o aeroporto virão mais tarde, disse um porta-voz do Uber, sem especificar exatamente quando.
O Uber Shuttle permitirá que os passageiros reservem um lugar para si mesmos ou até cinco pessoas em um ônibus que vai e volta do aeroporto, de um concerto ou de um jogo por “uma fração do preço” de um UberX, disse um porta-voz da empresa ao TechCrunch. O Uber promete que os preços dos ônibus não serão afetados pelo aumento de preços, a estrutura de preços dinâmica que faz com que as tarifas de aplicativos de transporte aumentem quando a demanda é alta.
Os passageiros poderão reservar seus lugares de sete dias a cinco minutos antes da partida programada de seu ônibus. Eles receberão uma notificação cerca de 25 minutos antes do horário de partida para alertá-los sobre o local de coleta designado. Quando o ônibus chegar, os passageiros apresentarão um bilhete com código QR ao motorista para poder embarcar, e o resto do trajeto será muito parecido com uma corrida de Uber normal, com a capacidade de dar gorjeta e avaliar o motorista no aplicativo após a viagem.
No evento Go-Get, a Uber também anunciou uma série de outros serviços de transporte e entrega, como a capacidade de reservar corridas compartilhadas e ter produtos entregues da loja de compra em massa Costco. A empresa disse que o tema do Go-Get deste ano era o “juntos”, mas de onde estamos sentados, parece que o tema realmente é a economia de custos. Todos os produtos oferecidos na quarta-feira, incluindo uma associação Uber One de US$ 4,99 por mês ou US$ 48 por ano para estudantes, parecem estar focados em oferecer opções mais baratas para viagens e entregas aos usuários.
Este artigo foi atualizado para incluir mais informações sobre outros produtos anunciados no Uber Go-Get 2024.
