Fiel ao seu conceito de negócio, o gigante da entrega instantânea da Turquia, Getir, cresceu rapidamente. Agora, com a indústria do comércio rápido em queda livre, está mergulhando tão rápido quanto. Na segunda-feira, a empresa - uma vez avaliada em quase US$ 12 bilhões - anunciou que fecharia suas operações nos EUA, no Reino Unido e na Europa para se concentrar exclusivamente em seu mercado doméstico da Turquia.

A decisão põe um fim amargo à estratégia de expansão muito agressiva da empresa, que a viu levantar bilhões de dólares para crescer organicamente e também adquirir um número de concorrentes igualmente agressivos, mas que estavam lutando, para se posicionar como líder de mercado. O fechamento parece que afetará pelo menos 6.000 empregos nos mercados fechados, mas - de acordo com a empresa - apenas 7% de suas receitas. Ao lado dos fechamentos, a empresa disse que receberia um novo investimento como uma linha de vida para estender sua corrida.

'Essa decisão permitirá que a Getir concentre seus recursos financeiros na Turquia', disse a empresa em comunicado.

Getir não é o único neste espaço a levantar dinheiro para se manter à tona e recuar dos planos globais. No início deste mês, surgiram relatos de que a Flink, uma ex-rival da Getir na Alemanha, está levantando cerca de US$ 106 milhões, com cerca de um terço desse valor já garantido. Isso ocorre quando a Flink, também, está consolidando sua posição. Coincidindo com o vazamento da captação de recursos, a empresa também aparentemente 'liquidou' suas operações na França. Uma fonte próxima à Flink me diz que, na verdade, está considerando se unir a outra empresa ou levantar mais dinheiro. Em outras palavras, a instabilidade no mercado está criando incertezas que estão impactando outros também.

Mais detalhes sobre a Getir, incluindo informações financeiras:

Demissões: Para esclarecer, a Getir só anunciou oficialmente cortes de 1.500 no Reino Unido no breve comunicado que enviou aos jornalistas: sem detalhes sobre os empregos impactados em outros lugares. No entanto, relatos estavam surgindo nos últimos dias de que a empresa havia começado a enviar avisos para 1.800 funcionários na Alemanha - sede da Gorillas (que adquiriu no final de 2022). Fomos informados por uma fonte próxima à empresa que o número está mais próximo de 1.100 (um número pode incluir contratados).

Enquanto isso, quando a Getir adquiriu a FreshDirect nos EUA - apenas seis meses atrás, em novembro de 2023 - ela pegou 2.300 funcionários. Some esses números diferentes e você terá cerca de 6.000, embora desde que a Getir já estava ativa nos EUA antes daquela aquisição, pode haver mais impactados. Há um ano, a empresa tinha até 32.000 pessoas trabalhando para ela.

Sua janela de oportunidade durante a pandemia: A mudança é um capítulo sombrio para a startup fundada em 2015 e que teve grande tração na Turquia antes da pandemia - Getir significa 'trazer' em turco. Isso levou a investimentos e expansões agressivos que atingiram o pico durante a COVID-19, quando os consumidores estavam fazendo menos compras pessoalmente - em parte para minimizar a infecção, em parte porque as compras pessoais ficaram realmente desafiadoras devido a problemas de abastecimento, filas longas para entrada escalonada e mais.

Assim como empresas de transporte particular como o Uber levantaram agressivamente para financiar um crescimento agressivo e lutas competitivas em todo o mundo, a Getir também fez isso: entre seu primeiro investimento externo em 2017 e setembro de 2023, ela levantou mais de US$ 2,3 bilhões de cerca de 36 investidores, incluindo Sequoia, Tiger Global, Silver Lake, Mubadala, Goodwater, G Squared e A*.

Também fez aquisições agressivas de concorrentes para aumentar sua posição no mercado - mas notavelmente, foi uma consolidação destinada não apenas como uma jogada de poder, mas também como uma maneira para outros jogadores em dificuldades, com problemas de caixa, no mercado saírem da corrida brutal.

Além da FreshDirect e Gorillas, a Getir adquiriu operações na Espanha, Itália e no Reino Unido a preços de barganha. Também estava supostamente interessada em um ponto na Zapp no Reino Unido e na Flink na Alemanha, então definitivamente se via como consolidador no mercado problemático. Foi uma estratégia também adotada pelo maior concorrente global da Getir, a Gopuff. As notícias de hoje deixam águas mais tranquilas para a Gopuff nos EUA e no Reino Unido.

Sua janela de oportunidade turca: Este é um capítulo sombrio, mas não final. A Getir também anunciou que levantaria dinheiro fresco para se concentrar em seu mercado doméstico, uma rodada liderada por Mubadala e G Squared.

A Getir não divulgou quem mais estava participando, nem quanto levantou, nem se isso é capital próprio ou dívida, então é difícil dizer o que isso significa além de dar à empresa alguma margem de manobra e a chance de se concentrar em um mercado que deu certo.

Entramos em contato com alguns de seus investidores anteriores, Sequoia e Tiger Global, para ver se gostariam de comentar se permanecem investidores na empresa agora ou se saíram.

A estratégia atual para os grandes players no mercado de entrega instantânea de supermercado parece ser: aceitar que nossas estratégias internacionais não foram boas ideias e focar apenas em nossos mercados principais por enquanto.

O aviso na parede: A Getir, como seus pares no mercado de entrega instantânea, vem enfrentando dificuldades há algum tempo. Em maio de 2023, cortou 14% dos funcionários e cancelou grandes partes de seus planos de expansão geográfica à medida que se esforçava para ajustar o tamanho do negócio antes de mais captação de recursos. Apenas algumas semanas depois, saiu da Espanha, Itália e Portugal em julho de 2023. Na época, era bem entendido que encerrou as operações porque esses mercados simplesmente não estavam prosperando, mas a Getir de fato estava tentando fechar outra rodada de financiamento, então cortar operações deficitárias faz sentido nesse contexto.

Documentos foram compartilhados com o TechCrunch que indicam que a empresa, para o ano-calendário de 2023, faturou US$ 3,3 bilhões, com os EUA e a Europa (incluindo o Reino Unido) respondendo por cerca de US$ 1 bilhão disso ao longo do ano. (Não está claro a que se refere o número de 7% no comunicado da Getir. Estamos perguntando.) Pelos documentos que vimos, até o final do ano passado, a empresa não tinha lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) positivo em nenhuma de suas geografias.

Grandes, más notícias no mercado caótico de serviços de entrega instantânea, mas dadas as condições do mercado de capital de risco, a economia atual e o comportamento do consumidor nos dias de hoje - sim, as pessoas compram online, mas também estão muito mais fora de casa, comprando como antes - é provável que não seja o último.

Se você tiver uma dica sobre esta ou qualquer outra história, entre em contato comigo.

Reportagem adicional por Anna Heim.